1. Правила проживания в гостинице Авторейс разработаны в соответствии с гражданским кодексом РФ, законом РФ № 2300-1 от 07.02.1992 г «О защите прав потребителей (с изменениями)», «Правилами предоставления гостиничных услуг в РФ (утвержд. Постановлением Правительства РФ № 1853 от 18.11.2020 г) и регулируют отношения в области предоставления услуг размещения в гостинице Авторейс. Право на оказание гостиничных услуг подтверждается выпиской из единого реестра объектов классификации в сфере туристских услуг № С042024014743, выданной Федеральной службой Росаккредитации 31.07.25 г, сроком до 31.07.2028 г
2. Забронировать номер в нашей гостинице вы можете подав письменную заявку на эл.почту, либо позвонив по телефону 89136917532, 89609680994. Вы можете также заселиться в гостиницу в порядке общей очереди.
3. Официальное время заезда - 14 ч по местному времени,
4. Время выезда (расчетный час) - 12 ч по местному времени. Ранний заезд и поздний выезд гостя возможны при наличии свободных номеров и согласовываются с администрацией гостиницы.
5. Гостиница предназначена для временного проживания граждан на срок, согласованный с администрацией гостиницы. По истечении согласованного срока гость обязан освободить номер. При желании продлить срок проживания необходимо сообщить об этом администратору заранее. Продление срока проживания в этом же номере возможно только при отсутствии на него подтвержденной брони в пользу третьих лиц.
6. Оплата за проживание взимается в соответствии с расчётным часом. Плата за доп.место в номере взимается согласно прейскуранту.
7. Для размещения в гостинице гостю необходимо предъявить документ, удостоверяющий его личность и полностью оплатить весь период проживания. А также поставить подпись в журнале ознакомления с памяткой по пожарной безопасности.
8. Количество проживающих гостей в номере не должно превышать количество мест в номере, за исключением детей до 5 лет. Приглашенные гостем лица могут находиться в номере с 8:00 до 23:00 только в присутствии зарегистрированных гостей, если номер оплачен полностью и в нем не предусмотрено подселение.
9. Уходя из гостиницы гость должен сдать ключ от номера администратору. Запрещается выносить ключ за пределы гостиницы.
10. За сохранность денег и ценных вещей администрация гостиницы ответственности не несёт.
11. Уборка номера производится ежедневно после 14 ч или по согласованию с администратором. При долгосрочном проживании производится генеральная уборка с заменой постельного белья один раз в 5 дней.
12. Гостиница не несёт ответственность за работу городских служб (аварийное отключение электроэнергии и водоснабжения)
13. Администрация гостиницы имеет право отказать в заселении без каких либо объяснений.
В целях обеспечения порядка и безопасности в гостинице запрещается:
- Курение сигарет, в том числе электронных в номерах и в здании гостиницы.(На 2 и 3 Этажах есть специальное место для курения - балкон)
- Зажигать свечи, пользоваться открытым огнем, электро- и газовыми приборами, за исключением приборов, находящихся в номере. Хранить в номере легковоспламеняющиеся материалы, оружие и патроны
- Оставлять в номере посторонних лиц, а также передавать им ключ от номера.
- Перемещать мебель, посуду и другое имущество номеров, причинять ущерб имуществу гостиницы.
- проявлять агрессию или действия, угрожающие безопасности здоровья или имуществу других лиц, мешающие отдыху гостей и работе персонала.
- находиться в состоянии сильного алкогольного или наркотического опьянения, нарушать покой гостей, проживающих в соседних номерах, а также режим тишины с 22:00 на территории и номерах гостиницы.
- нарушать правила и инструкции гостиницы. В случае нарушения правил проживания в гостинице, хулиганского поведения и иных действий, мешающих отдыху гостей, администрация оставляет за собой право выселения нарушителей.